A Prefeitura de Marechal Deodoro segue modernizando os serviços públicos para cuidar ainda melhor dos deodorenses. Com foco na agilidade e no respeito ao cidadão, a Secretaria Municipal de Saúde apresenta uma importante evolução nos fluxos de atendimento com a nova Central de Regulação Municipal, dinamizando o agendamento de exames e consultas especializadas.
Para extinguir possíveis problemas como a perda de solicitações físicas ou a falta de informação sobre o andamento dos pedidos, a gestão municipal disponibilizou um canal de atendimento via WhatsApp. Por meio do número (82) 99182-6771, o cidadão pode obter todas as informações sobre sua marcação sem precisar sair de casa, de forma rápida e prática. O agendamento inicial segue sendo feito nas unidades de saúde mediante encaminhamento, mas o acompanhamento posterior pode ser feito pelo contato da Central de Regulação.
“As incertezas sobre a marcação de exames devido à perda de solicitações físicas ficou no passado. Com a implantação do canal de atendimento, o cidadão deodorense passa a ter acesso imediato e transparente a todas as informações sobre seus procedimentos. Marechal Deodoro continuará no caminho do progresso e da modernização, pois o bem estar do nosso povo é prioridade na nossa gestão”, afirmou o prefeito André Bocão. A iniciativa reflete o compromisso com a transparência e a eficiência na otimização dos recursos e no acolhimento da comunidade.
As centrais de regulação são estruturas fundamentais no Sistema Único de Saúde (SUS). Elas atuam como o “cérebro” da rede de atendimento, sendo responsáveis por organizar, priorizar e intermediar o acesso dos pacientes aos exames, consultas com especialistas e leitos hospitalares, de acordo com a necessidade clínica e a disponibilidade de vagas. É a regulação que garante que o paciente certo chegue ao serviço certo no menor tempo possível.
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